[{"data":1,"prerenderedAt":589},["ShallowReactive",2],{"$P0L8BJb9LI":3,"$rl_bdmY2hB":40,"page-/reference,teta-drogerie-wolt-sap-integrace":68},{"id":4,"ctaButton":5,"extension":8,"menu":9,"meta":30,"stem":38,"__hash__":39},"header/core/header.md",{"label":6,"link":7},"Sjednat konzultaci","/kontakt","md",[10,13,16,19,22,25,28],{"label":11,"link":12},"Služby","/sluzby",{"label":14,"link":15},"Reference","/reference",{"label":17,"link":18},"Vzdělávací kurzy","/vzdelavaci-kurzy",{"label":20,"link":21},"O Foxily","/o-foxily",{"label":23,"link":24},"Kariéra","/kariera",{"label":26,"link":27},"Praxe pro studenty","/praxe-pro-studenty",{"label":29,"link":7},"Kontakt",{"body":31},{"type":32,"value":33,"toc":34},"minimark",[],{"title":35,"searchDepth":36,"depth":36,"links":37},"",2,[],"core/header","awYFeyWsusD9gWX80_1wxbYttqbH1-TJrHbUIJNq9hc",{"id":41,"title":42,"body":43,"claim":52,"company":53,"description":35,"extension":8,"facebook":59,"instagram":60,"linkedin":61,"meta":62,"navigation":63,"path":64,"seo":65,"stem":66,"__hash__":67},"footer/general/Footer.md","Footer",{"type":32,"value":44,"toc":50},[45],[46,47],"footer-menu",{":items":48,"header":49},"[{\"label\":\"Služby\",\"link\":\"/sluzby\"},{\"label\":\"Reference\",\"link\":\"/reference\"},{\"label\":\"Vzdělávací kurzy\",\"link\":\"/vzdelavaci-kurzy\"},{\"label\":\"Praxe pro studenty\",\"link\":\"/praxe-pro-studenty\"},{\"label\":\"Kariéra\",\"link\":\"/kariera\"},{\"label\":\"O Foxily\",\"link\":\"/o-foxily\"},{\"label\":\"Kontakt\",\"link\":\"/kontakt\"}]","Odkazy",{"title":35,"searchDepth":36,"depth":36,"links":51},[],"Jsme lídři IT odvětví, pomůžeme Vám \u003Cbr> s jakýmkoli softwarovým řešením.",{"name":54,"street":55,"zipCity":56,"ic":57,"dic":58},"Foxily s.r.o.","Velká Hradební 2800/54","400 01 Ústí nad Labem","10984488","CZ10984488","https://www.facebook.com/foxily.cz","https://www.instagram.com/foxily.cz/","https://www.linkedin.com/company/foxily",{},true,"/general/footer",{"description":35},"general/Footer","YocstqDVxhi6ZEomDm-naYg9dpn9f6Z8wR1g_O6lPs8",{"id":69,"title":70,"body":71,"description":564,"extension":8,"layout":565,"meta":566,"metaDescription":583,"metaTitle":575,"navigation":63,"path":584,"robots":585,"seo":586,"stem":587,"subtitle":585,"__hash__":588},"content_cs/reference/teta-drogerie-wolt-sap-integrace.md","Drogerie Teta spustila Wolt kanál přímo nad SAP: rychlý vstup do q-commerce bez paralelního provozu",{"type":32,"value":72,"toc":550},[73,91,111,155,200,227,282,313,336,385,479,484],[74,75,76],"reference-two-columns",{},[77,78,79,80,83,85,86,88,90],"p",{},"Drogerie Teta stála před strategickým úkolem: otevřít nový prodejní kanál přes Wolt, vstoupit rychle do q-commerce a\nlast-mile delivery, ale současně neoslabit provozní stabilitu a nevytvářet další paralelní systém vedle existujícího ERP\njádra. V retailovém prostředí, kde jsou procesy na prodejnách citlivé na každou změnu a kde se každé nové rozhraní\npromítá do školení, operativy i podpory, nebylo cílem jen „připojit Wolt“. Cílem bylo nový kanál skutečně začlenit do\nstávajícího fungování firmy. ",[81,82],"br",{},[81,84],{},"\nFoxily proto navrhlo a dodalo řešení jako přímou enterprise integraci nad SAP. Projekt stál na jednoduchém, ale\nkritickém principu: maximálně využít to, co už v organizaci funguje, a otevřít nový kanál tak, aby pobočky nemusely\nměnit způsob práce, centrála nemusela řídit další samostatný provoz a celý proces zůstal pod kontrolou přímo v SAP. ",[81,87],{},[81,89],{},"\nVýsledkem je retailová integrace, která umožnila Drogerii Teta rychlý vstup do q-commerce bez budování paralelního\nbackoffice, bez ruční administrace ve Wolt Merchantu a s rolloutem do 200 poboček.",[74,92,93,98],{},[94,95,97],"h2",{"id":96},"výchozí-situace-nový-kanál-ano-ale-bez-další-provozní-vrstvy","Výchozí situace: nový kanál ano, ale bez další provozní vrstvy",[77,99,100,101,103,105,106,108,110],{},"Z business pohledu bylo zadání jasné: otevřít nový prodejní kanál přes Wolt, urychlit vstup do q-commerce a využít tento\nkanál jako praktický nástroj pro obsluhu rychlých lokálních objednávek. Současně ale klient nechtěl stavět nový provozní\nmodel vedle stávajících interních procesů. ",[81,102],{},[81,104],{},"\nTo je v enterprise retailu zásadní moment. Mnoho podobných projektů naráží na to, že nový kanál sice vznikne rychle, ale\nza cenu další administrativní vrstvy, dalšího rozhraní, dalšího workflow a další zátěže pro pobočky i centrálu.\nDlouhodobě pak takové řešení vytváří integrační dluh, vyšší náklady na podporu a komplikovanější governance. ",[81,107],{},[81,109],{},"\nV případě Drogerie Teta bylo od začátku prioritou jít opačnou cestou: nový kanál vybudovat nad existující architekturou,\nvyužít SAP jako řídicí vrstvu a navázat na interní procesy, které už firma používala v rámci Click and Collect.",[74,112,113,117,125,147],{},[94,114,116],{"id":115},"cíl-projektu-rychlý-time-to-market-při-zachování-kontroly-v-sap","Cíl projektu: rychlý time-to-market při zachování kontroly v SAP",[77,118,119,120,122,124],{},"Projekt nebyl definován jako izolované napojení na externí službu, ale jako řízená enterprise integrace s jasným\nobchodním i provozním cílem. ",[81,121],{},[81,123],{},"\nKlíčové cíle byly:",[126,127,128,132,135,138,141,144],"ol",{},[129,130,131],"li",{},"otevřít nový prodejní kanál přes Wolt bez budování paralelního provozu,",[129,133,134],{},"zrychlit vstup do q-commerce / last-mile delivery,",[129,136,137],{},"zachovat řízení objednávkového procesu v rámci existujícího SAP prostředí,",[129,139,140],{},"navázat na již fungující interní řešení Click and Collect,",[129,142,143],{},"minimalizovat dopad na personál na prodejnách,",[129,145,146],{},"dodat celé řešení v krátkém časovém horizontu.",[77,148,149,150,154],{},"Z pohledu managementu šlo tedy o spojení tří priorit: ",[151,152,153],"strong",{},"rychlost, kontrola a provozní kontinuita",".",[74,156,157,161,169,197],{},[94,158,160],{"id":159},"hlavní-výzva-propojit-wolt-logiku-s-reálným-retailovým-provozem","Hlavní výzva: propojit Wolt logiku s reálným retailovým provozem",[77,162,163,164,166,168],{},"Technologická náročnost projektu nespočívala pouze v samotném integračním rozhraní. Skutečnou výzvou bylo propojit logiku\nexterního delivery kanálu s interními SAP procesy tak, aby celý tok objednávky fungoval spolehlivě, v reálném čase a bez\nmanuálních zásahů. ",[81,165],{},[81,167],{},"\nBylo potřeba vyřešit zejména:",[170,171,172,179,182,185,191],"ul",{},[129,173,174,175,178],{},"napojení Wolt logiky na existující ",[151,176,177],{},"SAP procesy",",",[129,180,181],{},"synchronizaci dat a stavů objednávek v reálném čase,",[129,183,184],{},"výkon a spolehlivost celé komunikace,",[129,186,187,188,178],{},"centralizované řízení všeho přímo ze ",[151,189,190],{},"SAP",[129,192,193,194,154],{},"a velmi krátký delivery window: pouhé ",[151,195,196],{},"2 měsíce",[77,198,199],{},"V praxi to znamenalo dodat řešení, které nebude jen funkční při pilotním provozu, ale bude dostatečně robustní pro rollout\ndo stovek poboček a každodenní retailovou operativu.",[74,201,202,206],{},[94,203,205],{"id":204},"architektonické-rozhodnutí-přímá-implementace-v-sap-místo-paralelního-backoffice","Architektonické rozhodnutí: přímá implementace v SAP místo paralelního backoffice",[77,207,208,209,211,213,214,217,218,221,222,224,226],{},"Foxily zvolilo přístup, který odpovídal povaze prostředí klienta: místo vytváření oddělené integrační vrstvy nebo\nexterního provozního rozhraní bylo řešení implementováno přímo nad SAP. ",[81,210],{},[81,212],{},"\nBackend vznikl v ",[151,215,216],{},"ABAP"," nad ",[151,219,220],{},"SAP NetWeaver Gateway"," a byl navržen tak, aby se nový kanál stal přirozeným rozšířením\nexistujícího procesního a aplikačního rámce. Tím se podařilo udržet klíčovou provozní logiku „u zdroje“, minimalizovat\npočet kritických integračních bodů a současně zachovat vysokou míru kontroly nad tokem objednávek i souvisejícími stavy. ",[81,223],{},[81,225],{},"\nTakové rozhodnutí je z pohledu CTO důležité nejen technicky, ale i provozně a ekonomicky. Čím méně oddělených systémů,\ntím nižší integrační dluh, menší závislost na ručních krocích a jednodušší dlouhodobá správa.",[74,228,229,233,241,279],{},[94,230,232],{"id":231},"řešení-sap-abap-netweaver-gateway-fiori-a-návaznost-na-click-and-collect","Řešení: SAP, ABAP, NetWeaver Gateway, Fiori a návaznost na Click and Collect",[77,234,235,236,238,240],{},"Dodané řešení stálo na několika klíčových vrstvách, které dohromady vytvořily plně řízený provozní model pro nový Wolt\nkanál. ",[81,237],{},[81,239],{},"\nSoučástí implementace bylo:",[170,242,243,250,256,262,268,273],{},[129,244,245,246,217,248,178],{},"řešení vyvinuté v ",[151,247,216],{},[151,249,220],{},[129,251,252,253,178],{},"přímé napojení na existující interní řešení ",[151,254,255],{},"Click and Collect",[129,257,258,259,178],{},"implementace prodejního rozhraní ",[151,260,261],{},"Click and Collect ve Fiori",[129,263,264,265,178],{},"rychlé nasazení ",[151,266,267],{},"webhook komunikace",[129,269,270,271,178],{},"kompletní zpracování objednávkového procesu přímo ze ",[151,272,190],{},[129,274,275,276,154],{},"provoz bez potřeby pracovat ve ",[151,277,278],{},"Wolt Merchant administraci",[77,280,281],{},"Důležitým aspektem bylo, že z pohledu prodejen nevznikl nový komplikovaný pracovní režim. Foxily neřešilo jen technické\nnapojení, ale i to, aby byl nový kanál provozně kompatibilní s realitou poboček. Objednávky tak bylo možné obsluhovat v\nnávaznosti na známé interní procesy, nikoli přes separátní externí nástroj.",[74,283,284,288,296,310],{},[94,285,287],{"id":286},"provozní-dopad-pro-zaměstnance-na-prodejně-se-nic-zásadního-nemění","Provozní dopad: pro zaměstnance na prodejně se nic zásadního nemění",[77,289,290,291,293,295],{},"Právě tento aspekt dělá z projektu silnou B2B referenci. V retailu často neplatí, že nejlepší integrace je ta\ntechnologicky nejzajímavější. Nejhodnotnější bývá ta, která přináší nový obchodní kanál, ale současně minimalizuje změnu\nna provozní frontě. ",[81,292],{},[81,294],{},"\nV tomto případě byla integrace navržena tak, aby:",[170,297,298,301,304,307],{},[129,299,300],{},"nebylo nutné školit personál na prodejnách,",[129,302,303],{},"nedošlo ke změně zaběhnutého způsobu práce,",[129,305,306],{},"nevznikla potřeba přepínat do dalšího externího systému,",[129,308,309],{},"pobočky dál fungovaly v návaznosti na známý model Click and Collect.",[77,311,312],{},"To výrazně snižuje change management náročnost projektu a zároveň zvyšuje šanci na hladké a rychlé přijetí řešení v\nběžném provozu.",[74,314,315,319],{},[94,316,318],{"id":317},"rollout-škálovatelné-řešení-pro-200-poboček","Rollout: škálovatelné řešení pro 200 poboček",[77,320,321,322,325,326,328,330,331,333,335],{},"Důkazem robustnosti celé architektury nebyl jen samotný go-live, ale také rozsah nasazení. V rámci projektu Foxily\nonboardovalo do Wolt ",[151,323,324],{},"200 poboček",". ",[81,327],{},[81,329],{},"\nTakový rollout není jen logistický úkol. Je to test kvality návrhu, procesní připravenosti i schopnosti dodat integraci,\nkterá obstojí ve škále. Každá pobočka představuje další bod provozní reality, další očekávání na stabilitu a další tlak\nna jednoduchost obsluhy. ",[81,332],{},[81,334],{},"\nPrávě proto je důležité, že celé řešení zůstalo řízené ze SAP a nevytvářelo další decentralizovanou administrativní\nvrstvu. Škálování bylo možné právě díky tomu, že provozní model byl od začátku navržen centrálně a s důrazem na\nudržitelnost.",[74,337,338,342,350,382],{},[94,339,341],{"id":340},"výsledky-rychlé-spuštění-stabilní-provoz-a-plná-kontrola-v-erp","Výsledky: rychlé spuštění, stabilní provoz a plná kontrola v ERP",[77,343,344,345,347,349],{},"Projekt přinesl Drogerii Teta výsledek, který měl jasný obchodní i technologický dopad. Firma získala nový prodejní\nkanál, ale bez typických kompromisů, které podobné iniciativy často provázejí. ",[81,346],{},[81,348],{},"\nMezi hlavní přínosy patří:",[126,351,352,357,362,367,372,377],{},[129,353,354],{},[151,355,356],{},"rychlé uvedení nového kanálu na trh,",[129,358,359],{},[151,360,361],{},"stabilní provoz bez ruční administrace ve Wolt Merchantu,",[129,363,364],{},[151,365,366],{},"řízení celého procesu přímo ze SAP,",[129,368,369],{},[151,370,371],{},"plné využití existujícího řešení Click and Collect,",[129,373,374],{},[151,375,376],{},"bez nutnosti školit personál na prodejnách,",[129,378,379],{},[151,380,381],{},"bez změny zaběhnutého provozu na pobočkách.",[77,383,384],{},"Z pohledu vedení firmy je zásadní zejména kombinace rychlosti a kontroly: nový kanál bylo možné spustit rychle, aniž by\norganizace ztrácela dohled nad procesem nebo si vytvářela další technologický závazek do budoucna.",[74,386,387,391,399,441,444,452],{},[94,388,390],{"id":389},"proč-je-tato-reference-výjimečná","Proč je tato reference výjimečná",[77,392,393,394,396,398],{},"Hodnota této reference nespočívá jen v tom, že došlo k napojení na Wolt. Výjimečnost je v architektonickém i provozním\npojetí celého řešení. ",[81,395],{},[81,397],{},"\nProjekt odlišuje zejména:",[170,400,401,406,413,418,423,429,435],{},[129,402,403],{},[151,404,405],{},"komplexní přímé napojení na SAP procesy,",[129,407,408,409,412],{},"implementace ",[151,410,411],{},"přímo v SAP",", nikoli přes oddělený paralelní backoffice,",[129,414,415],{},[151,416,417],{},"centralizované řízení všeho ze SAP,",[129,419,420,421,178],{},"propojení s reálným pobočkovým procesem přes ",[151,422,255],{},[129,424,425,426],{},"rollout do ",[151,427,428],{},"200 poboček,",[129,430,431,432],{},"rychlá delivery v horizontu ",[151,433,434],{},"2 měsíců,",[129,436,437,438,154],{},"a silný prvek ",[151,439,440],{},"unikátnosti na českém trhu",[77,442,443],{},"Pro Foxily je tato reference současně důkazem toho, že umí dodat integraci, která obstojí nejen technicky, ale i z pohledu\nretailového provozu a business zadání.",[77,445,446,447,449,451],{},"V tomto projektu Foxily nevystupovalo jen jako technický dodavatel. Role Foxily byla širší: pochopit obchodní cíl\nklienta, zasadit ho do reality enterprise architektury a navrhnout řešení, které je rychlé, robustní a provozně\nudržitelné. ",[81,448],{},[81,450],{},"\nReference proto potvrzuje Foxily jako:",[170,453,454,459,464,469,474],{},[129,455,456],{},[151,457,458],{},"SAP integračního experta,",[129,460,461],{},[151,462,463],{},"partnera, který rozumí retailovým procesům,",[129,465,466],{},[151,467,468],{},"dodavatele schopného rychlé enterprise delivery,",[129,470,471],{},[151,472,473],{},"spolehlivého partnera pro kritické integrace,",[129,475,476],{},[151,477,478],{},"firmu, která umí propojit business cíl s technickou realizací.",[480,481,483],"h3",{"id":482},"projekt-v-kostce-technická-specifikace","Projekt v kostce (technická specifikace)",[77,485,486,489,490,492,495,496,498,501,502,504,507,508,510,513,514,516,519,520,522,525,526,528,531,532,534,537,538,540,543,544,546,549],{},[151,487,488],{},"Klient",": Drogerie Teta",[81,491],{},[151,493,494],{},"Typ projektu",": retailová enterprise integrace / Wolt integrace nad SAP",[81,497],{},[151,499,500],{},"Business cíl",": otevření nového q-commerce kanálu bez paralelního provozu",[81,503],{},[151,505,506],{},"Rozsah",": onboarding 200 poboček",[81,509],{},[151,511,512],{},"Delivery time",": 2 měsíce",[81,515],{},[151,517,518],{},"Backend",": ABAP",[81,521],{},[151,523,524],{},"Integrační vrstva",": SAP NetWeaver Gateway",[81,527],{},[151,529,530],{},"Frontend / provozní rozhraní",": SAP Fiori",[81,533],{},[151,535,536],{},"Napojení",": interní Click and Collect procesy",[81,539],{},[151,541,542],{},"Komunikace",": webhooky, synchronizace stavů objednávek v reálném čase",[81,545],{},[151,547,548],{},"Řízení provozu",": vše ze SAP, bez potřeby práce ve Wolt Merchant administraci",{"title":35,"searchDepth":36,"depth":36,"links":551},[552,553,554,555,556,557,558,559,560],{"id":96,"depth":36,"text":97},{"id":115,"depth":36,"text":116},{"id":159,"depth":36,"text":160},{"id":204,"depth":36,"text":205},{"id":231,"depth":36,"text":232},{"id":286,"depth":36,"text":287},{"id":317,"depth":36,"text":318},{"id":340,"depth":36,"text":341},{"id":389,"depth":36,"text":390,"children":561},[562],{"id":482,"depth":563,"text":483},3,"Retailová enterprise integrace","ReferenceLayout",{"listTitle":567,"homepage":63,"slug":568,"year":569,"order":570,"columns":571,"creation":572,"mainImage":573,"homepageImage":576,"hashtags":577},"Wolt integrace nad SAP pro 200 poboček","teta-drogerie-wolt-sap-integrace",2025,0,4,"Implementace integrace Wolt pro Drogerii Teta",{"src":574,"alt":575},"/images/reference/teta-drogerie-wolt-sap-integrace.jpg","Integrace Wolt pro Drogerii Teta přímo nad SAP",{"src":574,"alt":575},[190,216,578,579,580,220,255,581,582],"Retail","Wolt","Fiori","Q-commerce","Enterprise integrace","Drogerie Teta otevřela nový q-commerce kanál přes Wolt díky přímé enterprise integraci nad SAP: ABAP, NetWeaver Gateway, Fiori a řízení celého procesu bez paralelního provozu","/reference/teta-drogerie-wolt-sap-integrace",null,{"title":70,"description":564},"reference/teta-drogerie-wolt-sap-integrace","Pgmq0g_lp3j9rBzYLsCYcU3D7MXPrOxYTlXwHYZCQDI",1776069464897]